• О компании
  • Сертификаты
  • Вопрос-ответ
  • Партнерам
  • ...
    Войти
    cyberbookpc
    защищенные ноутбуки и планшеты
    Каталог
    • Защищенные ноутбуки
      Защищенные ноутбуки
    • Защищенные планшеты
      Защищенные планшеты
      • Защищенные планшеты Windows
      • Защищенные планшеты Android
      • Защищенные планшеты AstraLinux
    • Терминалы сбора данных (ТСД)
      Терминалы сбора данных (ТСД)
    • Промышленные компьютеры
      Промышленные компьютеры
      • Встраиваемые компьютеры
      • Панельные компьютеры
      • Стоечные компьютеры
    • Промышленные компоненты
      Промышленные компоненты
      • Модули памяти
      • Накопители
    • Промышленные сетевые устройства
      Промышленные сетевые устройства
      • Неуправляемые коммутаторы
      • Управляемые коммутаторы
    Особенности продукции
    • Конструктивные особенности
      • Для защищенных ноутбуков
      • Для защищенных планшетов
      • Для терминалов сбора данных
      • Для встраиваемых промышленных компьютеров
      • Для панельных промышленных компьютеров
    • Стандарты защиты
      • Класс защиты IP - защита от воды и пыли
      • Стандарт MIL-STD - защита от ударов и выбраций
      • Стандарт защиты NEMA
      • Стандарт защиты ASTM
    Решения
    • Военное применение
    • Добыча полезных ископаемых
    • Сельское хозяйство
    • Общественная безопасность
    • Автоматизация
    • Обслуживание на местах
    • Промышленное производство
    • Транспорт и логистика
    Поддержка
    • Гарантия производителя
      • Гарантия производителя
      • Условия гарантийного обслуживания
    • Техническая поддержка
      • Обратиться в службу тех поддержки
      • Руководства по эксплуатации
      • Драйверы
    • Файлы для скачивания
      • Каталог CyberBook
      • Презентации по продуктам CyberBook и СПАРКС
      • Спецификации по продуктам
      • Протоколы испытаний соответствия стандарту ГОСТ 14254-2015 (код IP)
      • Бланки партнерской программы
      • Образец гарантийного письма для предоставления оборудования на тестирование
    Пресс-центр
    • Новости
    • Акции и мероприятия
    • Статьи и обзоры
    Где купить
      cyberbookpc
      защищенные ноутбуки и планшеты
      Каталог
      • Защищенные ноутбуки
        Защищенные ноутбуки
      • Защищенные планшеты
        Защищенные планшеты
        • Защищенные планшеты Windows
        • Защищенные планшеты Android
        • Защищенные планшеты AstraLinux
      • Терминалы сбора данных (ТСД)
        Терминалы сбора данных (ТСД)
      • Промышленные компьютеры
        Промышленные компьютеры
        • Встраиваемые компьютеры
        • Панельные компьютеры
        • Стоечные компьютеры
      • Промышленные компоненты
        Промышленные компоненты
        • Модули памяти
        • Накопители
      • Промышленные сетевые устройства
        Промышленные сетевые устройства
        • Неуправляемые коммутаторы
        • Управляемые коммутаторы
      Особенности продукции
      • Конструктивные особенности
        • Для защищенных ноутбуков
        • Для защищенных планшетов
        • Для терминалов сбора данных
        • Для встраиваемых промышленных компьютеров
        • Для панельных промышленных компьютеров
      • Стандарты защиты
        • Класс защиты IP - защита от воды и пыли
        • Стандарт MIL-STD - защита от ударов и выбраций
        • Стандарт защиты NEMA
        • Стандарт защиты ASTM
      Решения
      • Военное применение
      • Добыча полезных ископаемых
      • Сельское хозяйство
      • Общественная безопасность
      • Автоматизация
      • Обслуживание на местах
      • Промышленное производство
      • Транспорт и логистика
      Поддержка
      • Гарантия производителя
        • Гарантия производителя
        • Условия гарантийного обслуживания
      • Техническая поддержка
        • Обратиться в службу тех поддержки
        • Руководства по эксплуатации
        • Драйверы
      • Файлы для скачивания
        • Каталог CyberBook
        • Презентации по продуктам CyberBook и СПАРКС
        • Спецификации по продуктам
        • Протоколы испытаний соответствия стандарту ГОСТ 14254-2015 (код IP)
        • Бланки партнерской программы
        • Образец гарантийного письма для предоставления оборудования на тестирование
      Пресс-центр
      • Новости
      • Акции и мероприятия
      • Статьи и обзоры
      Где купить
        Гарантия производителя
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Защищенные ноутбуки
          • Защищенные планшеты
            • Назад
            • Защищенные планшеты
            • Защищенные планшеты Windows
            • Защищенные планшеты Android
            • Защищенные планшеты AstraLinux
          • Терминалы сбора данных (ТСД)
          • Промышленные компьютеры
            • Назад
            • Промышленные компьютеры
            • Встраиваемые компьютеры
            • Панельные компьютеры
            • Стоечные компьютеры
          • Промышленные компоненты
            • Назад
            • Промышленные компоненты
            • Модули памяти
            • Накопители
          • Промышленные сетевые устройства
            • Назад
            • Промышленные сетевые устройства
            • Неуправляемые коммутаторы
            • Управляемые коммутаторы
        • Особенности продукции
          • Назад
          • Особенности продукции
          • Конструктивные особенности
            • Назад
            • Конструктивные особенности
            • Для защищенных ноутбуков
            • Для защищенных планшетов
            • Для терминалов сбора данных
            • Для встраиваемых промышленных компьютеров
            • Для панельных промышленных компьютеров
          • Стандарты защиты
            • Назад
            • Стандарты защиты
            • Класс защиты IP - защита от воды и пыли
            • Стандарт MIL-STD - защита от ударов и выбраций
            • Стандарт защиты NEMA
            • Стандарт защиты ASTM
        • Решения
          • Назад
          • Решения
          • Военное применение
          • Добыча полезных ископаемых
          • Сельское хозяйство
          • Общественная безопасность
          • Автоматизация
          • Обслуживание на местах
          • Промышленное производство
          • Транспорт и логистика
        • Поддержка
          • Назад
          • Поддержка
          • Гарантия производителя
            • Назад
            • Гарантия производителя
            • Гарантия производителя
            • Условия гарантийного обслуживания
          • Техническая поддержка
            • Назад
            • Техническая поддержка
            • Обратиться в службу тех поддержки
            • Руководства по эксплуатации
            • Драйверы
          • Файлы для скачивания
            • Назад
            • Файлы для скачивания
            • Каталог CyberBook
            • Презентации по продуктам CyberBook и СПАРКС
            • Спецификации по продуктам
            • Протоколы испытаний соответствия стандарту ГОСТ 14254-2015 (код IP)
            • Бланки партнерской программы
            • Образец гарантийного письма для предоставления оборудования на тестирование
        • Пресс-центр
          • Назад
          • Пресс-центр
          • Новости
          • Акции и мероприятия
          • Статьи и обзоры
        • Где купить
        • Мой кабинет
        info@cyberbookpc.ru
        • Facebook
        • Вконтакте
        • YouTube
        • Главная
        • Поддержка
        • Гарантия производителя
        • Гарантия производителя

        Гарантия производителя

        Гарантия производителя

        Гарантийное обслуживание защищённых ноутбуков и планшетов CyberBook

        Срок гарантии на все модели защищённых ноутбуков CyberBook - 3 года.

        Срок гарантии на все модели защищенных планшетов CyberBook - 2 года.

        Гарантия на планшеты CyberBook осуществляется по схеме 1+1:

        Бесплатный ремонт и бесплатная замена вышедших из строя комплектующих в течение 1 года с даты совершения покупки;
        Бесплатное проведение работ по устранению неисправностей в течение 2 лет с даты совершения покупки.
        Таким образом, гарантийный срок на модели планшетов CyberBook включает в себя 1 года полной гарантии + 1 год на работы (диагностику и работы по замене неисправной детали). В течение второго года гарантии стоимость комплектующих, необходимых для замены вышедших из строя, оплачивается клиентом отдельно.

        Срок гарантии на аккумуляторную батарею, входящую в состав защищённого ноутбука или планшета – 6 месяцев.

        В случае высокой степени сложности ремонта или отсутствия необходимых запасных частей для замены, срок устранения недостатков устанавливается сервисным инженером и составляет не более 30 календарных дней.

        Гарантийное обслуживание защищённых ноутбуков и планшетов CyberBook, производится в сервисном центре компании «НПК Дестен» или авторизованном Сервисном Центре, если иное не предусмотрено для конкретного модельного ряда или не указано в отдельном договоре на сервисное обслуживание.


        Гарантийное обслуживание Промышленных компьютеров СПАРКС

        Срок гарантии на все модели промышленных компьютеров СПАРКС - 3 года.

        Бесплатный ремонт и бесплатная замена вышедших из строя комплектующих в течение 3-х лет с даты совершения покупки;

        В случае высокой степени сложности ремонта или отсутствия необходимых запасных частей для замены, срок устранения недостатков устанавливается сервисным инженером и составляет не более 30 календарных дней.

        Гарантийное обслуживание промышленных компьютеров СПАРКС, производится в сервисном центре компании «НПК Дестен» или авторизованном Сервисном Центре, если иное не предусмотрено для конкретного модельного ряда или не указано в отдельном договоре на сервисное обслуживание.

        • Facebook

        Поделиться
        Назад к списку
        • Гарантия производителя
          • Гарантия производителя
          • Условия гарантийного обслуживания
        • Техническая поддержка
        • Файлы для скачивания
        Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
        Задать вопрос
        Подписывайтесь на новости и акции:
        Компания
        Миссия бренда
        Сертификаты
        Партнеры
        Стать партнером
        Контакты
        Задать вопрос
        Каталог
        Защищенные ноутбуки
        Защищенные планшеты
        Терминалы сбора данных (ТСД)
        Промышленные компьютеры
        Промышленные компоненты
        Промышленные сетевые устройства
        Услуги
        Гарантия производителя
        Техническая поддержка
        Файлы для скачивания
        Наши контакты

        info@cyberbookpc.ru
        © 2021 Все права защищены.